Coaching
Premise pentru Succesul Coaching-ului in context organizational
A. Virusul care distruge performanta
Neimplicarea este unul din factorii fundamentali care influenteaza major performanta profesionala. Imaginati-va ca 70% dintre angajatii dumneavoastra sunt neimplicati in munca pe care o fac. Nu este un vis urat, este chiar realitatea. Conform unui studiu Gallup Research, 70% dintr-un esantion de 198 000 din 7939 companii din 26 de tari sunt neimplicati profesional.
De ce sunt asa de demotivati angajatii? Raspunsul este simplu. Obiectivele individului si cele ale organizatiei nu coincid. Cum ar fi daca 50% din angajatii companiei dumneavoastre ar fi implicati? O alta statistica Gallup arata ca in cazul angajatilor implicati personal, profitabilitatea creste cu treizeci si trei de procente, productivitatea cu cincizeci de procente, loializarea cu patruzeci si patru iar loializarea clientilor cu peste cincizeci si cinci de procente.
De aici am putea poate trage concluzia ca executive coaching este doar pentru subordonati. In realitate, situatia este exact invers. Tinand seama de faptul ca este mult mai greu sa rezisti in varful piramidei decat sa ajungi acolo, iar cateodata te poti simti tare singur(a), cu atat mai important este coachingul la nivel managerial.
B. Ce este de fapt Executive Coaching-ul?
Conform lui Stephen Fairley, daca analizam cele patru niveluri pe care furnizorul si beneficiarul pot interactiona - furnizorul pune intrebarile sau ofera raspunsurile, furnizorul este expertul sau beneficiarul este expertul - avem urmatoarele situatii:
- Life Coaching
- Facilitator
- Prieten
- Mentor
- Manager
- Trainer
- Terapeut sau consilier
- Consultant
Executive coaching este la intretaierea intre life coach, facilitator, prieten, mentor, trainer si terapeut.
C. Cum trebuie folosit Executive Coaching-ul?
Opinia generala considera Executive Coachingul ca o modalitate de a rezolva probleme cand acestea deja au aparut. In realitate, coachingul poate fi asimilat unui energizant si biotonic, dar nu unui analgezic.
Situatii tipice in care Executive Coaching-ul ofera rezultate optime:
- Cresterea performantei
- Dezvoltarea de abilitati / comportamente noi
- Accelerarea implementarii si acceptarii schimbarilor
- Obtinerea echilibrului personal / profesional
Exemple de Programe oferite de Seeds for Success:
- Coaching for High Performance
- How to work SMARTER
- The first 90 days in the new job
- (re)Shaping your wheel of life
D. Conditiile necesare pentru successul Coaching-ului
In primul rand pentru ca coaching-ul sa aiba efect, este necesar ca toate partile sa fie aliniate. Daca clientul, organizatia si coach-ul nu au aceleasi interese si nu isi aliniaza scopurile, rezultatele nu pot fi atinse. Performanta presupune echilibru. Intre oferta angajatului si cea a angajatorului coroborate cu nevoile angajatului si angajatorului, trebuie sa existe un echilibru acceptat de ambele parti.
Conditiile necesare succesului sunt:
- No bullshit
- Responsabilitate si curaj
- Increderea si respectul reciproc
- Comunicarea deschisa si onesta
- Dorinta de schimbare reala
- Asumarea de catre client a responsabilitatii
pentru inactiuni cat si pentru rezultate.